账号中心：个人实名认证

为遵守相关法律法规，若您计划购买或使用部署在中国内地的云产品与服务，需完成阿里云账号的实名认证。本指南将引导您顺利完成个人用户的实名认证流程。个人认证的账号，其所有权属于认证的个人。

个人实名认证的流程概述个人实名认证由用户提交认证信息和人工审核两个步骤组成。人工审核的周期约为3个工作日，认证结果会通过邮件发送到您的账号邮箱。

完成认证后的账号类型不可变更，建议您确认是否需要企业实名认证，更多对比可参考实名认证概览。

准备工作在开始操作前，请确保您的账号类型为个人，准备与账号的国家/地区一致的当地政府签发的有效身份证件，并提供清晰完整的彩色扫描件或数码照片。您可以在账号中心的基本资料中查看账号类型及国家/地区信息。阿里云支持的个人证件类型包括：

护照

驾驶执照

说明 本指南适用于阿里云国际站（alibabacloud.com）的个人用户。如您仅持有中国居民身份证，请前往阿里云中国站（aliyun.com）完成注册与购买。

成功提交贴士建议做法：

文件格式：支持JPG/JPEG/PNG/PDF

文件大小：做多上传2份文件，每份不超过5M。

确保证件的照片清晰，四角完整，文字清晰可辨，无反光或阴影；

避免使用截图、复印件或经过编辑的图片；

提交前逐项核对信息，确保与证件完全一致。

避免行为：

上传非本人证件；

修改或伪造证件信息；

提交过期或无效证件。

提交认证信息登录阿里云国际站，进入账号中心的账号认证页面，在个人认证区域，点击立即认证。

填写并提交认证所需的以下信息：

手机号码：输入有效的手机号码，用于接收验证码，及后续账户恢复操作。

证件信息：上传清晰的护照或驾照彩色电子版文件，参考成功提交贴士。

名：填写与证件完全一致的法定名字

姓：填写与证件完全一致的法定姓氏。若无姓氏，请重复填写名字部分。

护照号：输入护照或驾照编号。

购买中国内地云资源：根据实际业务需求选择。

有购买计划：如您计划在中国内地地域部署资源，请选择此项。系统将启动独立合规审核，该状态将与账号认证状态分开显示。

暂时没有购买计划：不涉及中国内地资源采购。后续您可在账号认证结果页面，修改是否购买中国内地资源的选择。

阅读并勾选确认声明，确保所填信息真实、准确、完整。

点击确认提交，完成申请。

确认认证结果完成信息提交后将进入人工审核阶段，您可在账号认证页面实时查看认证进度：

审核中（In Review）

您的申请已成功提交，正在处理中。通常审核周期为约 3 个工作日。

已认证（Verified）

恭喜！您的身份信息已通过验证。现在可正常购买符合条件的产品与服务。

认证失败（Failed）

申请未通过审核。请查看页面提示的具体原因，修正信息后重新提交。

说明 若超过 3 个工作日仍未收到反馈，请检查邮箱垃圾邮件文件夹。如仍未收到，请及时联系技术支持获取协助。

如对认证失败的结果有疑问，或认为存在误判，欢迎联系技术支持进一步咨询。

常见问题未完成实名但需要服务中国用户问：如果无法完成认证，但需服务中国内地用户，应如何选择地域？

答：我们建议您选择中国香港地域。该区域：

不要求用户完成实名认证；

为中国内地用户提供低延迟访问体验；

新增购买中国内地云资源的计划问：初次认证后，若需新增购买中国内地资源怎么办？

答：您可随时更新采购意向：

进入账号认证结果页面；

在“是否购买中国内地资源”部分修改选择；

阅读并接受相关条款，点击 确认（Confirm）；

系统将自动启动针对中国内地资源的专项合规审核。